Mermaid Diving Club olarak müşterilerimizin kişisel verilerini koruma konusunda hassasiyet göstermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, www.mermaiddivingclub.com web sitesi ve hizmetleri kapsamında toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığı, saklandığı ve korunduğuna dair bilgiler içermektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Mermaid Diving Club tarafından, kullanıcıların web sitemizi ziyaret etmeleri, rezervasyon yapmaları ve hizmetlerimizden faydalanmaları sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres

  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka hesap bilgileri (yalnızca ödeme işlemi için kullanılır ve saklanmaz)

  • Dalış Sertifikası Bilgileri: CMAS, PADI, SSI gibi sahip olduğunuz dalış belgeleri

  • Sağlık Bilgileri: Dalış güvenliği için gerekli olan sağlık bilgileri

  • Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğiniz IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Dalış rezervasyonlarının oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması,

  • Kampanya ve promosyon duyurularının iletilmesi (onayınız olması halinde),

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve güvenliğin sağlanması.

3. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması

  • Mermaid Diving Club, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

  • Veriler, yalnızca ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanmakta ve bu sürenin sonunda güvenli bir şekilde imha edilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Mermaid Diving Club, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

  • Yasal Zorunluluklar: Mahkemeler, resmi makamlar ve kanun gereği paylaşılması gereken durumlar,

  • Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme sistemleri, bilişim altyapı sağlayıcıları ve lojistik firmaları ile hizmet sunumu için gerekli olan durumlar,

  • Sigorta Şirketleri: Dalış sigortası kapsamında gerekli olduğu durumlarda.

5. Çerezler (Cookies) ve Kullanım Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siteyi daha verimli kullanmanızı sağlamak,

  • Site içeriğini kişiselleştirmek,

  • Ziyaretçi analizleri yapmak.

Tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda bazı hizmetlerimiz düzgün çalışmayabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme,

  • Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde, bu işlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Verilerinin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhlerine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramaları hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer. Bu nedenle, en güncel bilgiler için politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📍 Adres: Reis Pir Teknesi, Cumhuriyet Mahallesi, Belediye Marina, 48303 Fethiye/Muğla
📞 Telefon: +90 532 207 48 90
📧 E-posta: info@mermaiddivingclub.com

Mermaid Diving Club olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor, tüm işlemlerimizi yasal mevzuata uygun şekilde yürütüyoruz. Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.